辦公空間的變革是一個緩慢的過程，但2020年爆發(fā)的新冠肺炎疫情加速了這一進(jìn)程，對全球的辦公模式都產(chǎn)生了新的影響。當(dāng)隔離開始時，每個人都必須在家里辦公，嘗試了全新的工作安排。幾乎一夜之間，大部分職場人每天的通勤換成了臥室到廚房的短暫步行,餐桌、茶幾等都變成了辦公家具，新的溝通、激勵和協(xié)作方法被越來越多企業(yè)和員工采用。

如今，大家習(xí)慣了疫情的常態(tài)化階段，但是許多員工都在向往居家辦公的自由和氛圍。無論是國外還是國內(nèi)，越來越多人渴望實(shí)現(xiàn)新的工作模式，這種模式將遠(yuǎn)程工作與辦公室辦公相結(jié)合——混合工作場所模式。

什么是混合工作場所？

混合工作場所模式支持在辦公室工作和遠(yuǎn)程工作，也可以定義為虛擬辦公室和物理辦公室的融合。

混合模式增加了工作時間和地點(diǎn)的自由和自主性，它通常允許員工能根據(jù)自己的日程安排選擇工作地點(diǎn)。對于企業(yè)來說，這意味著包容員工的創(chuàng)造性和靈活性，同時確保員工的安全。

在混合模式中，組織將是基于三個群體角色的混合體：

辦公室員工——基于崗位屬性，這一類型的員工通常被要求主要時間待在辦公室中工作。

混合型員工——與辦公室員工不同，這類員工可以選擇喜歡的辦公家具和工作地點(diǎn)，必要時也可以在辦公室工作。

遠(yuǎn)程員工——與混合型團(tuán)隊(duì)類似，他們可以在任何地方工作，但通常不用來到辦公室。

一個典型的混合型辦公室，除了辦公室員工，其他人可以在合理的范圍內(nèi)自由選擇，可能是在辦公室待四天，也可能是一天。一般來說，許多員工都傾向于在辦公室和遠(yuǎn)程工作之間大約各占一半。在混合模式下，辦公家具的選擇也會變得更為復(fù)雜。

混合工作場所的優(yōu)點(diǎn)

• 關(guān)注結(jié)果&強(qiáng)調(diào)工作效率

在傳統(tǒng)的辦公環(huán)境中，企業(yè)管理者希望看到每個到辦公室工作的人都坐在辦公桌前，并按照分配的時間工作。現(xiàn)在，隨著員工遠(yuǎn)程工作的增加，讓他們負(fù)責(zé)項(xiàng)目、以結(jié)果為導(dǎo)向越發(fā)重要，管理者通過目標(biāo)的達(dá)成去判斷員工實(shí)際完成的工作，而員工的重點(diǎn)是提升工作效率，而非固定的工作時長，此時辦公家具的配置也更需要根據(jù)工作模式變化進(jìn)行調(diào)整。

• 工作與生活的平衡

混合型工作場所優(yōu)先考慮員工感受，并鼓勵員工更好地平衡工作與生活，辦公家具選配也更加人性化。這不僅可以幫助緩解員工在公司與家之間日常通勤過程中可能產(chǎn)生的焦慮情緒，而且通勤時間的減少為投入家庭、個人興趣愛好和鍛煉提供了更多的時間。

• 獲得更多人才

混合模式允許公司擴(kuò)大招聘范圍，吸引來自全球不同地方和背景的員工。這為原來因工作城市或地點(diǎn)原因而無法申請的員工打開了公司的大門，實(shí)現(xiàn)了員工的多樣化，助力引進(jìn)更多優(yōu)秀人才。

• 節(jié)省成本

混合模式不僅可以節(jié)省租賃成本，還可以減少辦公家具用品等。節(jié)省下來的一部分費(fèi)用可以用于為員工提供居家辦公使用的人體工學(xué)辦公椅、升降辦公桌等高檔辦公家具福利，創(chuàng)造一個更加以員工為中心的工作場所。

從混合工作模式的優(yōu)勢來看，未來辦公家具的趨勢將更加人性化、多樣化和智能化，引入家庭化的辦公家具，將辦公室打造成舒適氛圍，會讓員工更加享受工作，而家庭書房用的辦公家具，如辦公桌和辦公椅的設(shè)計也會越來越受到用戶重視。

混合工作場所的缺點(diǎn)

• 不利于客戶體驗(yàn)

在許多公司經(jīng)營的業(yè)務(wù)中，客戶接待、與客戶面對面交流和溝通是必要的。辦公室裝修、辦公家具、辦公設(shè)備等作為企業(yè)實(shí)力的體現(xiàn)，會潛在影響人們的決策。如果缺少客戶現(xiàn)場體驗(yàn)產(chǎn)品和服務(wù)的機(jī)會，可能會錯失成交機(jī)會，還會因?yàn)檫h(yuǎn)程技術(shù)問題等產(chǎn)生一些問題，以及溝通障礙。

• 妨礙團(tuán)隊(duì)協(xié)作

當(dāng)遠(yuǎn)程工作人員離開在辦公室工作員工的視線，他們就會覺得許多遠(yuǎn)程工作的同事不努力，把本該上班的時間用于其他事情。另一方面，遠(yuǎn)程工作者可能會認(rèn)為在辦公室工作的同事?lián)碛懈玫臋C(jī)會，因?yàn)楣芾碚呙刻於紩姷剿麄儭?/p>

• 缺乏理想的工作環(huán)境

不是所有人都喜歡在家工作，工作與生活的融合也會帶來一系列獨(dú)特的挑戰(zhàn)。居家辦公時，由于缺乏一個專門的空間和專業(yè)的辦公家具，以及不斷分散注意力的事情，都會導(dǎo)致效率低下、對辦公環(huán)境不滿。對于許多團(tuán)隊(duì)成員來說，辦公室或許是集中工作注意力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的最佳場所。

考慮到混合工作場所的缺點(diǎn)，在辦公室設(shè)計和辦公家具配置中更應(yīng)該關(guān)注員工真正的需求。未來，人們對辦公家具的要求會更高，既要將技術(shù)融入產(chǎn)品、助力健康，也要變得更靈活，滿足員工隨時隨地交流的需求。而且辦公家具作為企業(yè)形象的重要部分，也將加深客戶對企業(yè)的良好印象，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。

結(jié) 論

混合工作或許將成為未來辦公趨勢，但要使混合型工作場所取得成功，必須精心規(guī)劃辦公空間，為員工提供合適的辦公家具。當(dāng)人才和創(chuàng)造力成為公司保持競爭優(yōu)勢的核心資源，選擇混合工作模式或許將提高員工的滿意度和幸福感，而真正能夠以員工為中心的辦公室設(shè)計必將成為趨勢。